Hiramatsu

Gift

お食事券

 

食事券についてのご質問

 

Q1.券面に金額表記のない食事券が欲しいのですが。

A「ひらまつ共通食事券」と「オーダーメイド食事券」には金額の表記はございません。

Q2.複数のお店で使える食事券はありますか?

A「ひらまつ共通食事券」と「ひらまつギフトカード」は全国のひらまつグループ内レストランでご利用いただけます。

Q3.お料理と飲み物がセットになっている券はありますか?

Aひらまつ共通食事券+共通ワインセット券(3種)のご購入をおすすめします。または、オーダーメイド食事券でご要望にあわせてお飲み物をお付けすることが可能です。

Q4.お料理だけでなく、ワインやバースデーケーキやデザートへのメッセージ、お花等を一緒にプレゼントしたいのですが。

Aお飲み物付きは共通食事券+共通ワインセット券がおすすめです。ケーキやお花等は各店で発行している「オーダーメイド食事券」でご対応が可能です。
※お花に関しては一部手配できない店舗もございますのでご注文の際にお問合わせ下さい。

Q5.食事券の有効期限はどれくらいですか?

A「ひらまつ共通食事券」と「オーダーメイド食事券」は発行より6ヶ月間、「ひらまつギフトカード」には有効期限はございません。

Q6.共通食事券とギフトカードは何が違うのですか?

A下記3点が違います。
①金額表記の有無・・・共通食事券(無) / ギフトカード(有)
②ご提供内容・・・共通食事券は各店にて食事券コースが決まっております。(要予約) / ギフトカードはお好きなものを召し上がっていただき、お支払い時に現金と合わせてご使用いただけます。
③有効期限の有無・・・共通食事券(有):発行日より6ヶ月 / ギフトカード(無)

Q7.「ひらまつ共通食事券」や「オーダーメイド食事券」をお店で使用する際に、追加オーダーも可能ですか?

A可能です。ご利用時に追加オーダー分をお支払いいただきます。

Q8.領収書の発行はしてもらえますか?

Aはい。Webオーダーフォームからご注文の場合、その旨をご記入ください。店舗でご購入の際もスタッフにお申し出ください。

Q9.注文してからどのくらいで届きますか?

Aご入金確認後1週間以内に発送いたします。お急ぎの場合はご注文時及びお電話等でご相談ください。

Q10.すぐに店舗で購入できるものはどれですか?

A店舗ですぐにご購入いただける食事券は「ひらまつギフトカード」と「オーダーメイド食事券」の2種類です。
定休日や、発行・包装にお時間をいただく場合がございますので事前にお問合せください。

Q11.包装はどうなっていますか?

A専用の台紙に挟み、封筒へお入れしております。

Q12.優待や割引はありますか?

A株主様、メモワール・ド・ひらまつ会員様(レストランでご婚礼を挙げられた方)はご優待価格にて販売しております。
※ギフトカードは割引対象外となりますので予めご了承ください。

Q13.贈り物として先方へ直接送ってほしいのですが。

Aお申込みフォーム内の「ご郵送先」欄に贈り先ご住所等をご入力いただければ、ご贈答として手配いたします。
※納品書等、金額がわかるものはお入れしておりません。